旅游业

上海:首个“旅游法庭”在长宁区法院成立

2021-05-15 00:11

本文摘要:《旅游法》和新消法的执行,为法院审理案件取得了更完善的法律依据,明确拒绝审判工作。昨天,长宁区法院正式成立了市首个旅游纠纷审判特别合议庭。 据了解,自《旅游法》实施以来,长宁区法院的旅游纠纷案件主要有以下三种类型:一种是在预订旅游产品后,旅游者因各种原因无法成功,拒绝旅游公司全额退还旅游服务费;第二,旅游者在旅游期间再次发生人身事故,拒绝旅游公司分担赔偿责任;第三,老年旅游者参旅游轮,因实际旅游和规划旅游不完全一致而明确提出赔偿。

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《旅游法》和新消法的执行,为法院审理案件取得了更完善的法律依据,明确拒绝审判工作。昨天,长宁区法院正式成立了市首个旅游纠纷审判特别合议庭。

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据了解,自《旅游法》实施以来,长宁区法院的旅游纠纷案件主要有以下三种类型:一种是在预订旅游产品后,旅游者因各种原因无法成功,拒绝旅游公司全额退还旅游服务费;第二,旅游者在旅游期间再次发生人身事故,拒绝旅游公司分担赔偿责任;第三,老年旅游者参旅游轮,因实际旅游和规划旅游不完全一致而明确提出赔偿。昨天正式成立的旅游纠纷审判特别合议庭审判长叶其成说明了审判中的旅游纠纷事件。

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原告陈先生一家三口向某国际旅行社预约了海外旅行产品,旅行前将近一个月,陈先生因为理由想拿回自己的护照,旅行社说正在处理队伍的泛舟护照,不能拿回护照。陈先生拒绝改变旅行时间也被旅行社拒绝,只好陈先生自由选择退休。由于双方未能就返费问题达成协议,陈先生将旅行社告上法院。

叶其成说,旅游合同多为格式合同,根据法律规定,双方对条款内容解读不同时间,不得有利于格式合同制定者的说明。但是,法院在处理事件时,不是拒绝形式条款的效力,而是根据法律,融合明确的事件进行判断。


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